山東保安公司服務承諾與服務流程
1、公司承諾：至誠、至精，為您營造現代人的安全空間。
2、質量目標：合同兌現率100%，客戶滿意度98%以上。
3、服務流程：
（1）公司經理每周與客戶溝通，如有特殊情況及時與客戶協調處理，并對員工的工作進行全面、不間斷的監視、測量。
（2）按客戶的要求配齊崗位人員，及時處理客戶投訴，對員工管理、教育、檢查。聽取客戶意見，每月普查一次服務質量，并進行評比排名。
（3）經常與客戶溝通，征求、匯總客戶意見建議，及時通報有關部門加以改進。
（4）財務按時與客戶結算服務費用，并按時發放員工的工資。
文章來源：http://www.czsmzj.cn
